Protection des données
1. indications générales
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans cette déclaration de protection des données, nous vous informons sur les données que nous collectons, sur la manière dont nous les utilisons et sur vos droits en la matière.
Ce site Internet est soumis aux dispositions de la loi suisse sur la protection des données (LPD) ainsi que – si applicable – au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.
Responsable du traitement des données :
Dr. med. Aris d’Ambrogio
Bahnhofstrasse 12
2502 Biel / Bienne
2. collecte et stockage des données à caractère personnel
Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous :
visitent notre site (fichiers journaux collectés automatiquement par le serveur)
remplir un formulaire de contact ou nous écrire par e-mail
s’inscrire à une newsletter (si disponible)
faire appel à nos services
Données collectées automatiquement (fichiers journaux du serveur) :
Adresse IP
la date et l’heure de l’accès
le navigateur et le système d’exploitation utilisés
pages/fichiers visités
Ces données servent uniquement à garantir un fonctionnement sans faille et la sécurité informatique. Elles ne sont pas exploitées à des fins de marketing.
3. utilisation des données personnelles
Vos données seront utilisées exclusivement aux fins suivantes :
Traitement de vos demandes
Respect des obligations contractuelles
Optimisation et fonctionnement de notre site web
Respect des exigences légales
Vos données ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat ou si nous y sommes contraints par la loi.
4. les cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et fournir certaines fonctionnalités.
Vous pouvez à tout moment désactiver ou limiter l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut affecter la fonctionnalité du site.
5. outils d’analyse et fournisseurs tiers
Si nous utilisons Google Analytics ou Matomo, des données telles que l’adresse IP, le type d’appareil et le comportement d’utilisation sont collectées de manière anonyme afin d’optimiser le site web.
Google Analytics (Google LLC, États-Unis) peut traiter des données en dehors de la Suisse/l’UE. Les adresses IP sont rendues anonymes (masquage IP).
Matomo peut être exploité sur un serveur suisse, de sorte qu’aucune donnée ne transite à l’étranger.
6. intégration de Google Maps / contenu externe
Notre site web peut utiliser des services tels que Google Maps pour indiquer l’emplacement ou des vidéos intégrées (par ex. YouTube). Dans ce cas, des données personnelles (par exemple l’adresse IP) peuvent être transmises au fournisseur concerné.
Ces services ne sont chargés que si vous avez accepté de les utiliser (outil Consent).
7. sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé et la manipulation.
8. durée de conservation
Nous ne conservons les données à caractère personnel qu’aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins mentionnées ou que nous y sommes contraints par la loi.
9. vos droits
Vous avez le droit
d’obtenir des informations sur vos données stockées
demander la rectification de données inexactes
demander la suppression de vos données (à moins qu’il n’existe une obligation légale de les conserver)
de s’opposer au traitement des données
Demander la récupération des données (portabilité des données, le cas échéant)
Veuillez adresser vos demandes par écrit à l’adresse ci-dessus.
10. modifications
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité. La version en vigueur publiée sur notre site web s’applique toujours.
